add7 Support, Contact আর Help Center

4.9 রেটিং

11,287টি রিভিউতে এই স্কোর দেখা যায়

6.5M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

অ্যাকাউন্ট হেল্পে ভিড় থাকলেও সাপোর্ট টিম সাজানো থাকে

99.3% আপটাইম

নোটিশ, লগইন আর হেল্প সেকশন বেশির ভাগ সময় খোলা থাকে

2016 থেকে চলছে

অভিজ্ঞতা কাজে লাগে, বিশেষ করে জরুরি প্রশ্নে

প্রেস যোগাযোগ

সামিরা হক, PR সমন্বয়কারী তিনি মিডিয়া প্রশ্ন, ব্র্যান্ড নোট আর দ্রুত ফলোআপ দেখেন

Dhaka-ভিত্তিক টিম সাধারণত কাজের দিনে 3 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়

যোগাযোগের ধরন

add7 Support পেজে ইমেইল, ইন-অ্যাপ নোট আর সাহায্যকেন্দ্রের পথ আছে

bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরা হিসাব-সংক্রান্ত প্রশ্ন সহজে মিলিয়ে নিতে পারেন

১. প্রশ্ন খুঁজুন

লগইন, অ্যাপ আর পেমেন্ট নোট একসাথে দেখা যায়

২. মিলিয়ে নিন

বেশির ভাগ সাধারণ সমস্যা এক পাতায় পরিষ্কার থাকে

৩. টিকিট পাঠান

মেলায় না-এলে সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠালেই হয়

নিরাপদ যাচাই

অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন থাকে একই সঙ্গে প্রশ্নের রেকর্ডও গুছিয়ে থাকে

মোবাইলে সহজ

ছোট স্ক্রিনেও নির্দেশনা পরিষ্কার দেখা যায়

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আলাদা সাহায্য আছে

দ্রুত প্রতিক্রিয়া

জরুরি add7 Help বার্তা আগে দেখা হয়